据媒体报道，1月17日14时56分，一位名为“露小宝LL”的用户通过微博发布一组照片，配文字是“赶着周一闭馆，躲开人流，去故宫撒欢儿~”。
4张配图背景均为太和门广场，3张图片上有一辆黑色奔驰车出现。出镜的两位女士均着便服，没有佩戴任何故宫工作人员证件。
这位用户的备注显示“中国国际航空公司乘务员”，目前这条微博已删除。
1月17日下午6时许，@露小宝LL疑发微博澄清，故宫西华门允许开车进入，自己所在的位置就是停车场，并称自己的做法“合规合法”。但目前，该微博也已被删除。
此举引发热议。不少人纷纷晒出截屏，喊话故宫博物院出来解释一下。
国航回应：涉事人确为国航员工，但早已离职
针对此事，国航宣传部相关负责人回应中新网记者称：“国航已关注到此事，网友@露小宝LL确系国航前员工，但已在2018年离职，只是微博认证没有修改，后续情况可关注国航官方微博。”
@露小宝LL的国航空乘制服照。图源于网络
故宫致歉：事件属实，向公众诚恳致歉
随后，故宫博物院官方微博也针对此事进行了回应：该事件经核查属实。故宫博物院对此深表痛心并向公众诚恳致歉。“今后，我院将严格管理，杜绝此类现象。感谢社会各界对故宫博物院的关爱与监督。”
故宫语焉不详的声明也让大家意难平：
总结下来，网友的质疑为以下几点：1.故宫周一闭馆，为何该网友能够入内？2.故宫禁车众所周知，为何该网友开车就进去了？3.违规放行者应承担什么责任？4.故宫内被“大奔”碾压后的地砖有无受损？
故宫禁车：历史可追溯到2013年
故宫博物院前院长单霁翔曾解释禁车原因，英国的白金汉宫、法国的凡尔赛宫，都不允许车辆穿行，这是一个文化尊严的问题。为了应对一些突发或特殊情况，院内可以使用自行车和电瓶车。国宾或者外国首脑也没有“走后门”。
2013年，法国前总统奥朗德来故宫参观，一路步行参观了这组世界上现存规模最大、保存最为完整的木质结构古建筑群。单霁翔关闭午门，禁止总统车队进入，最终，总统在故宫午门前下车步行进入……
同年10月，当时81岁的印度总理辛格参观故宫，故宫从钓鱼台国宾馆借了辆电瓶车，让辛格一路乘坐参观。自此以后，所有贵宾，无论中外，再无例外。
网友热评：故宫应彻查、处罚！
【谁给的特权？】针对此时，@侠客岛发文质问：600年的世界文化遗产，需要保持自己的文化尊严，怎能在钱和权面前歪了身子？
侠客岛向故宫递话：故宫已经道歉，承认疏于管理。但岛叔也想给故宫递几句话。一百多年过去了，故宫早已不是封建帝王的私产，任何围绕故宫的开发经营和活动都不能忘记故宫的“人民性”。600年的世界文化遗产，需要保持自己的文化尊严，怎能在钱和权面前歪了身子？
你有什么看法？
